30元脱单？不开玩笑！东湖咖啡小镇里有个脱单咖啡馆，恋爱的气味氛围和可能，这里都有！
I文尾有彩蛋I 冯翔有约I户外音乐会精彩回顾！
"东湖咖啡小镇是如何做到的"，
馆主人物介绍第二集：
他，从零开始做婚恋，亏本一年积累2000多注册用户，然后开始盈利；
为建立客户信任感，他开了一个婚恋主题咖啡馆，两个月做到日入过万；
他凭借公众号里的一篇文案，两天时间得到100多万意向投资；
这是一个武汉青年人的创业故事，他以咖啡为媒，做着贩卖爱情的生意。在这个过度营销的时代，它因简单朴实而显得与众不同，散发着理想主义气质。
每当有朋友跟我抱怨单身问题，我总会推荐他去东湖咖啡小镇脱单小屋。
这样的婚介平台，相信你也不曾见过。
从梨园大门进去一百米右拐，是过去一年突然火起来的网红景点：东湖咖啡小镇。
恋爱吧的线下门店——国内首家脱单主题咖啡馆——就在里面，因为咖啡馆主体建筑是一间南美风的小屋，位于东湖咖啡小镇产地区，原本是哥伦比亚馆，现在也被命名为脱单小屋。
蓝色的栅栏围起的闲适小院，童话书里才有的梦幻小屋，轻奢露营风的氛围布置，是这间脱单小屋给人的第一印象。
天气好的时候，慕名前来打卡的年轻人总是络绎不绝。
“快看，脱单小屋，这里还可以脱单！”在恋爱吧咖啡馆，不时能听到行人的笑语。
脱单小屋的创始人有熊，毕业于华中师范大学化学学院，90后，当过老师，开过旅馆，做过课程设计。2020年年底，他跟身边的人说自己要做婚恋，别人都觉得他在开玩笑。
武汉著名原创歌手冯翔在建设中的脱单小屋玩
他创建的品牌叫“武汉恋爱吧”，专门服务本科及以上学历的都市白领。有熊本打算做一个纯线上平台，把精力聚焦在运营上，于是跑去众创空间弄了几个工位，就开始了自己的红娘事业。
恋爱吧起步时，没有平面广告，没有媒体报道，没有线下门店，仅仅依托微信生态开展业务，许多陌生客户咨询的时候都怀疑他是骗子。
脱单小屋单身群友聚会
有一次有熊收了个会员，客户说怎么看都觉得不靠谱，最终选择相信他是因为感觉骗子不会这么不专业。
为了获得客户的信任，他就开始组织线下活动，做一切他觉得年轻有趣又能帮人脱单的事情。
五月的武汉气候宜人，他在网上看到东湖咖啡小镇开了一大片蔷薇花，于是带会员去野餐，当得知咖啡小镇欢迎这样的帮年轻人脱单的业态，第二天就跑来签订了联营协议。
脱单小屋户外夜景
“他是个很有想象力的实践派。”店员阿布说。
“我不想像传统婚介公司那样，租个看着很高大上的写字楼，也不想跟CBD、高端这些字眼沾边，装大尾巴狼挺累，挤电梯也很累。”
会员来到这个小院都感觉很好，他说自己是年轻人，知道年轻人喜欢什么，讨厌什么。
咖啡馆门口有个木头版的阿楞，头顶上有块木牌，上面写着“咖啡有售，对象也有”。
咖啡馆门口的有趣木牌
阿布说有熊有着变态的动手能力，为了美化脱单小屋，他亲自充当项目经理，带着工人做园林、水电、木工，和工人一起平地、修路、制作栅栏、上漆…
门口的木头人和小木牌，都是有熊闲着无聊的时候做的。
脱单咖啡馆的建设过程
东湖咖啡小镇里有20家店，有熊用一个半月的时间，将恋爱吧咖啡馆的营业额从零做到小镇第一，成为邻居们口中的销冠。
生意好的时候，需要6个人值班，一天卖掉七八磅豆子，100把椅子座无虚席。
“我原来做咖啡的时候，一包豆子卖半个月，来这里上班感觉是在卖炒饭，铲子完全不能停。”店长兼咖啡师芳芳这样说。
如果当日营业额破万了，有熊就会在门口的小黑板写上“已打烊”、“停止接客”，潇洒任性。
任性的有熊
恋爱吧只服务本科及以上学历的优质客户，采取会员制。
根据有熊的计划，项目第一年是探索期，不以赚钱为目的，去探索一个没有套路、绝对真诚对待用户的平台，能不能生存下来。
恋爱吧宣传海报
相比于市场上动则几万块的价格，恋爱吧招募的创始会员价格几可忽略不计，前50名收费49元，50-100名是99元，100-200名是520元，200位之后恢复原价。
“我第一次做婚恋，什么都没有，大家原谅我现阶段的服务不专业，我原谅大家给的钱少，双方互为对方的小白鼠。”
他对待客户总是这样真诚又直白。
这样的收费标准，让很多用户问他是不是在做公益，他说如果赚钱压力太大，会导致自己的动作变形，收几百块钱只是为了筛选真正有需要的客户来积累经验。
项目启动半年，有熊花光了所有积蓄，资金链即将断裂。他在公众号发了一篇股东招募文章，详细介绍了自己要做什么，做了什么。文章发布后，两天获得了100多万的意向投资，危机得到解决。
恋爱吧团队
有两个投资人，是恋爱吧的首批创始会员，他们各花了99元，在这里找到人生伴侣，因此对项目极为看好。
八个月后，他们走入了婚姻殿堂，有熊把他们的结婚证复印件装裱起来，说是将来要放进恋爱吧博物馆。
这次成功的融资，让有熊得以从容地实施自己的规划，注册用户达2000人后，恋爱吧开始扩充团队，推出VIP一对一服务。
做恋爱吧前，有熊体验了多家同行的服务。
他参加过八分钟转桌相亲，拿着自己的简历卡，在两个小时里向十个女孩推销自己，加了五个微信。
“在这个活动中，每个人都是货架上明码标价的白菜，同时也是菜场里挑肥拣瘦的大妈。”有熊在当天的朋友圈写到。
恋爱吧脱单露营活动
他还去某知名机构咨询婚介服务，被客户经理、销售总监、店长轮番营销，堵在格子间里三个多小时不让走，最后威胁要报警才得以逃脱。
这些婚介市场中司空见惯的操作，都让有熊难以忍受。
恋爱吧会员一起打羽毛球、登山、溯溪
每个周末，是恋爱吧的会员服务日，红娘团队会去东湖咖啡小镇的脱单小屋等待用户。
这些年轻人有的是被红娘安排了相亲，有的是来咨询会员服务，有的可能是在会员群里相约来这里享受周末时光。
他们都受过良好的教育，有的是高校老师，有的是企业高管，有公务员，有创业者…他们有的提着西瓜来，有的提着甜点来，有的抱着吉他来，很快就众筹出一个Party。
年轻人在恋爱吧喝酒唱歌
围绕着脱单小屋，恋爱吧构建了一个高质量单身群，并逐步打造出一套有利于青年脱单的生活方式。年轻人在这里相遇、旅行、聚会，唱歌，喝酒到很晚…
他们在这里排遣都市生活的孤独、释放来自家庭工作的压力，去期待、去遇见属于自己的爱情。
2021年12月份，澎湃新闻发布了针对某著名婚介平台的系列报道，列举了该平台红娘当“托”、泄露隐私、强迫消费、杀猪盘、退费难等各种问题。
其实这不是个例，近些年，在黑猫投诉、聚投诉、易投诉等投诉平台上，涉及大量婚介服务的投诉。投诉聚焦于虚假承诺，哄骗式消费，引导消费者使用信用卡或花呗付款，霸王合同，服务质量差，未履行服务承诺、骗钱骗财等问题上。婚介行业已经成为投诉的热点。
恋爱吧部分资料库
“这就是我做婚恋的原因，我这人有个手痒的坏毛病，看别人的活干得不行就难受，忍不住想下场练练，莫名其妙地自信心爆棚，觉得自己能干好。”
从零开始进入一个行业，从来就不是一件容易的事。为了保持平台的纯洁性，有熊拒绝了很多从传统婚介平台来的求职者，理由是怕自己被带坏，这更加加大了起步的难度。
有熊想要创造的，是一个与传统婚介行业有本质区别的现代化婚恋平台。
“瑰夏和蓝山冲出来有超过98%的成分都是一样的，但就是那个2%的不同，让他们成为风味截然不同的咖啡。”
在被问到恋爱吧与别的婚介平台有什么不一样时，有熊常用这个充分体现他化学专业背景和咖啡馆老板身份的比喻跟人解释。
客户向恋爱吧赠送的锦旗
这2%的不一样，是有熊在与客户的不断互动中总结出来的。
客户小烨，有熊大学同学的研究生室友，是有熊在咖啡馆签下的第一个VIP客户。他反映之前在别的平台见异性，完全像是开盲盒，并且大多数时候见的人与自己的要求完全不符，希望在见面之前，能够知道对方的信息。
于是恋爱吧的服务流程，在见面前增加了一条互看资料，需要双方都同意见面才能约会。
这个程序极大地提高了红娘的服务难度，但有效节省了客户的时间，提高了相亲成功率。
团队成员从业资格证书
客户小舒，在办理会员两周后，经过家里介绍跟一个男孩走到了一起。
有熊在得知消息后马上全款退还她服务费，并且在此后的合同里注明：如果经过非恋爱吧途径脱单，无理由退费；在整个服务期客户可以无理由根据服务进度按比例退费。
工作人员正在咖啡馆进行情感咨询
客户柳某，各方面条件都非常优秀，提出能不能通过帮红娘完成相亲任务，从而抵扣会员费。
有熊听后直接将他的资料删除，并在服务手册上用红字注明“恋爱吧不接受用户免费帮忙相亲换取折扣/免费特权，请免开尊口，这是个价值观问题”。
脱单小屋中的求婚仪式
尊重客户、提供与时俱进的服务、凭服务而不是套路赚钱、随时退费…这些看似本该天经地义但在行业里却几不可见的东西，是有熊那与众不同的2%。
尾声
坐在脱单小屋的院子里，听完有熊过去一年的创业故事，觉得有趣又感动。
他还跟我讲了夭折于疫情的每周单身派对，讲了怕有负他人所托的惶恐，讲了成就他人的幸福和喜悦……这些故事都那么的真诚有趣，只是限于篇幅，难以全部写出。
今日社会，在资本与市场的“教育”下，人们似乎已习惯了过度营销、恶性竞争、利益博弈、互相算计的商业生活，以至于婚恋服务这个本该浪漫的市场略显乌烟瘴气。
我很高兴看到，这个世界仍然有人信仰真诚和美好，并且愿意这样去做。
（文中部分人物为化名）
编者结束语：爱情的发生是荷尔蒙使然，需要有气味，有氛围，有环境，有空间。在有趣的地方才有可能遇见有趣的人，这一点，东湖咖啡小镇当仁不让，这里就是一个有趣的地方，除了咖啡，我们还会在这里做很多有趣的事情，我们有这个想法，也有这种能力，更有这样愿景，让美好的事情每天在这里发生！而这一切，才是恋爱的土壤！夏季是恋爱的季节，现在不播种，秋天怎么会有收获，东湖咖啡小镇有美景，有音乐，有咖啡，有美酒，初夏的小镇，夜晚最近美极了，美女帅哥川流不息，么样，你还怂倒！哈哈哈！
—彩蛋：昨晚冯翔户外音乐会精彩回顾—
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我敢肯定，你不知道东湖咖啡小镇的夜原来这么美！湖畔小酌，约起来！
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好了，东湖咖啡小镇当然不仅只有咖啡！初夏的小镇夜晚美极了，我们有很多好玩的等着大家呢！欢迎武汉各机关团体，企业，各大高校学生组织来东湖咖啡小镇举办联谊活动，
东湖咖啡小镇联系人张先生：